.png)
Obchodní podmínky – qbaits.cz
Datum účinnosti: 20. 3. 2025
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) platí pro nákup zboží v internetovém obchodě Q-Baits www.qbaits.cz, který provozuje:
Provozovatel:
Masimo sport & fishing s.r.o.
Trenčianska Turná 4002
913 21 Trenčianska Turná
Slovensko
IČO: 56 941 277
Kontaktní e-mail: nahod@qbaits.cz
Telefon: +421902439577
1.2 Podmínky blíže upravují práva a povinnosti mezi Provozovatelem a zákazníkem (spotřebitelem i podnikatelem) při uzavírání kupních smluv přes e-shop.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1 Objednávku lze učinit přes e-shop (nákupní košík).
2.2 Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že souhlasí s těmito Podmínkami.
2.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky ze strany Provozovatele
3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1 Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
3.2 Cenu lze uhradit:
online kartou
dobírkou (pouze CZ/SK)
Platbu kartou provozuje:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
4. DODACÍ PODMÍNKY
4.1 Zboží odesíláme do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.
4.2 Možnosti dopravy:
Zásilkovna / Packeta (pobočka, box, kurýr).
Osobní odběr – na adrese společnosti
4.3 Při objednávce nad 50€ je doprava zdarma.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (VRÁCENÍ ZBOŽÍ)
5.1 Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží.
5.2 Odstoupení musí být zasláno e-mailem.
5.3 Zboží NESMÍ být otevřené, znehodnocené nebo použité. Prodejce má z objektivních důvodů právo na zamítnutí žádosti.
5.4 Peníze vracíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
6. REKLAMACE
6.1 Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.
6.2 V případě vady nás kontaktujte na emailu: nahod@qbaits.cz.
6.3 Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1 Zpracováváme osobní údaje v souladu s GDPR.
7.2 Údaje slouží pouze pro vyřízení objednávek a případný marketing (se souhlasem).
7.3 Podrobnosti o ochraně osobních údajů najdete níže „Zásady ochrany osobních údajů“.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
8.1 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 30.3.2025.
8.2 Provozovatel si vyhrazuje právo je měnit, přičemž platí verze platná v době uzavření smlouvy.
8.3 Veškeré spory se řeší přednostně smírně. Pokud to není možné, spory rozhodují soudy dle místa sídla Provozovatele.
9. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Obchodních podmínek, kontaktujte nás na:
email: nahod@qbaits.cz
Masimo sport & fishing
Trenčianska Turná 4002
913 21 Trenčianska Turná
+421 902 439 577
Zásady ochrany osobních údajů pro
www.qbaits.cz
Datum účinnosti: 20. 3. 2025
1. Úvod
Vítejte na stránkách www.qbaits.cz (dále jen „my“, „nás“ nebo „naše“). Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky (dále jen „webová stránka“) a zakoupíte naše prémiové rybářské návnady Q-baits. Vaše soukromí je pro nás důležité a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.
2. Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat osobní údaje o vás, když navštívíte naše webové stránky, vytvoříte si účet, provedete nákup, přihlásíte se k našemu newsletteru nebo nás kontaktujete. Typy osobních údajů, které shromažďujeme, mohou zahrnovat:
-
Jméno
-
E-mailová adresa
-
Adresa pro doručení
-
Fakturační adresa
-
Telefonní číslo
-
Údaje o platbě (zpracováváno bezpečně prostřednictvím našeho zpracovatele plateb)
-
Jakékoli další informace, které se rozhodnete poskytnout
3. Jak používáme vaše informace
Informace, které shromažďujeme, používáme k různým účelům, včetně:
-
Zpracování a splnění vašich objednávek
-
Komunikaci s vámi ohledně vaší objednávky a účtu
-
Poskytování zákaznické podpory
-
Zlepšování našich produktů a služeb
-
Zasílání propagačních materiálů a aktualizací (můžete se kdykoli odhlásit)
-
Dodržování právních povinností a ochrana našich práv
4. Zveřejnění vašich informací
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nepřidělujeme třetím stranám. Můžeme sdílet vaše informace s:
-
Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a řídit naše podnikání (např. zpracovatelé plateb, poskytovatelé dopravy)
-
Dodržováním příslušných zákonů, předpisů nebo právních požadavků
-
Ochranu našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku, a/nebo našich uživatelů nebo jiných osob
5. Bezpečnost údajů
Uplatňujeme přiměřená opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním. Pamatujte však, že žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná.
6. Vaše práva
Jako rezident Evropské unie máte určitá práva týkající se vašich osobních údajů podle Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR), včetně:
-
Práva na přístup k vašim osobním údajům
-
Práva požadovat opravu nepřesných nebo neúplných informací
-
Práva na výmaz vašich osobních údajů
-
Práva omezit zpracování
-
Práva na přenositelnost údajů
-
Práva vznést námitku proti zpracování
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, prosím, kontaktujte nás pomocí informací uvedených níže.
7. Cookies
Naše webová stránka používá cookies k vylepšení vašeho zážitku a analýze návštěvnosti webu. Můžete si zvolit, zda cookies přijmout nebo odmítnout prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Nicméně, odmítnutí cookies může ovlivnit vaši schopnost využívat některé funkce naší webové stránky.
8. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat tím, že na této stránce zveřejníme nové Zásady ochrany osobních údajů s aktualizovaným datem účinnosti. Doporučujeme, abyste tyto Zásady ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali, abyste se seznámili s případnými změnami.
9. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich praktik v oblasti ochrany soukromí, prosím, kontaktujte nás na:
email: nahod@qbaits.cz
Masimo sport & fishing, Trenčianska Turná 4002, 913 21 Trenčianska Turná
+421 902 439 577